Как восстановить связь с контрагентом, если она пропала в программе 1С эДО
Если в программе 1С эДО пропала связь с контрагентом, это может вызвать неудобства при работе с ним. Однако, существуют способы восстановления связи и исправления данной проблемы.
Проверьте наличие интернет-соединения и работоспособность вашего оборудования.
Отправка документов обособленному подразделению на идентификатор головного контрагента в 1С-ЭДО
Перезагрузите компьютер и обновите программу 1С эДО до последней версии.
Отправка приглашения с указанием оператора ЭДО контрагента
Убедитесь, что введены правильные данные контрагента в программе 1С эДО.
Как подключить и настроить сервис 1С-ЭДО
Проверьте наличие активной подписки на использование программы 1С эДО.
Модуль Диадок 1С Стандарт — Прием и отправка УПД с кодами маркировки
Осуществите синхронизацию данных с контрагентом в программе 1С эДО.
Получение электронных документов в 1С-ЭДО
Используйте возможность автоматического восстановления связи с контрагентом в настройках программы 1С эДО.
Обратитесь в службу поддержки 1С эДО или к специалистам, если проблема не удается решить самостоятельно.
Проверьте наличие возможных блокировок на стороне контрагента, которые могут препятствовать установлению связи.
Вебинар Учимся отправлять документы контрагентам через ЭДО
Отправка приглашения с указанием идентификатора участника 1С-ЭДО
Проверьте настройки антивирусного программного обеспечения, которые могут блокировать связь с контрагентом в программе 1С эДО.
Отправка электронных документов в 1С-ЭДО
Не забывайте регулярно проверять обновления и улучшения программы 1С эДО, чтобы минимизировать возможность возникновения проблем с связью.
