Чек оплачен на терминале, а в кассе нет подтверждения: что можно сделать?
Возможные действия, если вы расплатились по чеку на терминале, но в кассе нет соответствующей записи.
Проверьте счетчик денег в кассе и убедитесь, что он сходится с суммой, указанной на терминале.
Эвотор 5i - не получается пробить чек по безналу
Свяжитесь с бухгалтерией или финансовым отделом компании, чтобы уточнить, были ли проблемы с записью платежа.
Замена чековой ленты на POS терминале Ingenico ict220
Опишите ситуацию и предоставьте все документы, свидетельствующие о произведенной оплате, чтобы получить помощь от службы поддержки.
Возврат чека наличный расчет. ПОРТ DPG-150 ФKZ ONLINE. Инструкция пользователя
Проанализируйте данные по терминалу и кассе, чтобы выявить возможные ошибки или несоответствия информации.
Пробитие непробитых чеков
Если у вас есть возможность, сделайте скриншот или сохраните другую доказательную информацию о проведенной оплате на терминале.
Формирование чека коррекции на ККТ ЭВОТОР.
Не забывайте вносить подробные комментарии о ситуации и вашей оплате в соответствующие журналы или документацию, чтобы иметь возможность отследить произошедшее в будущем.
Эвотор 5i: отключаем встроенный пинпад на кассе чтобы пробить чек по безналу
Проверьте личный кабинет или историю операций на терминале, чтобы удостовериться в точности произведенной оплаты.
Как сделать повтор чека на кассе Эвотор
Подробно расскажите о ситуации начальнику или ответственному лицу в вашей компании, чтобы привлечь их внимание к проблеме и попросить помощи в решении вопроса.
Ошибочно пробит кассовый чек
POS-терминальные лайфхаки. Советы для кассиров
Обратитесь к руководству или специалистам технической поддержки терминала, чтобы узнать, могут ли они предоставить дополнительную информацию или решить проблему с записью платежа.
Меркурий 115Ф, чек коррекции ошибочного прихода (Наличные/Безналичные)
Внимательно следите за документацией и правилами в вашей компании, чтобы знать, как правильно проводить и записывать платежи через терминал и кассу.
<
