Чему может быть причина, если кассовый аппарат атол не печатает чек и что делать в данной ситуации
У вас возникла проблема с кассой атол, и она не печатает чек? Не стоит паниковать, мы подготовили для вас несколько полезных советов о том, как решить эту проблему и продолжить безупречное обслуживание клиентов.
Проверьте подключение кассового аппарата и убедитесь, что все провода и шнуры надежно подключены.
Атол 1Ф - Как распечатать чек Инфо о ККТ?
Перезагрузите кассовый аппарат и дождитесь его полной инициализации перед следующей попыткой печати чека.
Почему Касса плохо печатает чеки
Убедитесь, что в кассе достаточно бумаги для печати чеков. Если нет, добавьте новую рулонную бумагу.
Кассовый чек
Проверьте, что кассовый аппарат не заблокирован и готов к использованию. Устраните любые преграды или ошибки на дисплее аппарата.
Чек коррекции: зачем, когда и как его выдавать
Обратитесь к руководству пользователя кассового аппарата атол и проверьте, нет ли специальных настроек или обновлений, которые нужно установить для исправления проблемы.
Касса не печатает чек
Если ни один из предыдущих советов не помог, свяжитесь с технической поддержкой атол для получения дополнительной помощи и инструкций по устранению неполадок.
Проверьте, есть ли обновления программного обеспечения кассового аппарата, которые могут содержать исправления для данной проблемы.
Убедитесь, что кассовый аппарат подключен к правильному и рабочему источнику питания. Проверьте, что у вас нет проблем с электричеством или перебоями в электроснабжении.
Меркурий 185Ф не печатает (не протягивает чековую ленту)
Периодически очищайте кассовый аппарат от пыли и грязи, чтобы избежать неполадок в работе печатающего механизма.
Проблемы с принтерами чеков и их решения
В случае непреодолимых трудностей, не стесняйтесь обратиться за помощью к специалистам сервисного центра атол.
