Как решить проблему с получением токена авторизации в сервисе 1С ЭДО
Если у вас возникла ошибка при получении токена авторизации в сервисе 1С ЭДО, не отчаивайтесь. Ниже приведены полезные советы, которые помогут вам решить эту проблему.
Убедитесь, что вы правильно ввели логин и пароль для авторизации в сервисе 1С ЭДО.
Сервисы. 1С-ЭДО
Проверьте, есть ли у вас доступ к интернету и стабильное подключение.
Упрощаем ЭДО с торговыми сетями: как запустить EDI с помощью бесплатного сервиса 1С за 2 дня
Попробуйте очистить кэш и cookies в вашем браузере. Это может помочь решить проблему авторизации.
Как РЕШИТЬ все запары с бумагами и отчетами в ОДИН клик?! / Все про электронный документооборот
Проверьте, нет ли блокировок на вашем компьютере, таких как антивирусные программы или брандмауэры, которые могут помешать получению токена авторизации.
Как активировать ЭЦП, полученную в налоговой. Как установить сертификат ЭЦП ФНС на компьютер.
Если у вас установлено ПО, которое может блокировать доступ к сервису 1С ЭДО, попробуйте временно отключить его и повторить попытку получения токена авторизации.
Госключ: Как получить УКЭП бесплатно
Если все вышеперечисленные шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки 1С ЭДО для получения дополнительной помощи.
Перезапустите компьютер и повторите попытку получения токена авторизации в сервисе 1С ЭДО.
Как подключить и настроить сервис 1С-ЭДО
Проверьте наличие обновлений для вашего программного обеспечения, которое используется для получения токена авторизации. Возможно, проблема может быть связана с неактуальной версией ПО.
Как подключить СБП в 1С и зарабатывать больше с каждой продажи.
Проверьте, есть ли на вашем устройстве достаточно свободного места для работы с сервисом 1С ЭДО. Недостаток свободного места может привести к ошибкам авторизации.
При возникновении ошибки с токеном авторизации, попробуйте очистить временные файлы и папки, которые могут мешать получению доступа к сервису 1С ЭДО.
ВОКАССА: Как получить ЭЦП бесплатно. О токенах, ЭЦП и безопасности их хранения