Не нашли чек в ОФД? Вот что можно сделать

Если вы не получили чек при покупке и хотите решить эту проблему, вам пригодятся следующие советы.

Проверьте свой электронный почтовый ящик. Часто магазины отправляют чеки на электронную почту покупателя.

Свяжитесь с магазином или продавцом и уточните, был ли чек сформирован. Возможно, он забыл выдать чек или вы его потеряли.

Используйте сервис онлайн-проверки чеков ОФД. Вам потребуется указать данные о покупке (дату, сумму и пр.), и система покажет, был ли сформирован чек.

Проверьте чеки на стендах самообслуживания. В некоторых заведениях покупатели могут самостоятельно распечатать чек по специальному терминалу.

Обратитесь в службу поддержки ОФД. Они могут помочь восстановить или проверить наличие чека.

Не забудьте сохранять чеки или документы о покупке для своего удобства и в случае необходимости.

Проверьте настройки в приложении ОФД. Возможно, вы отключили автоматическую отправку чеков на вашу электронную почту или в приложение.

Проверьте папку Спам в почтовом ящике. Иногда чеки попадают туда по ошибке.

Убедитесь, что ваш емайл и данные о покупке были указаны верно при совершении операции.

При повторном посещении магазина обратите внимание на процесс оформления чека и своевременное его получение.