Как решить проблему с открытием смены на фискальном устройстве?
Если вы столкнулись с ошибкой открытия смены и смена не открыта на фискальном устройстве, вам необходимо принять следующие меры:
Проверьте, подключено ли фискальное устройство к компьютеру или кассовому аппарату корректно.
не открывается кассовая смена на фискальном регистраторе Атол
Убедитесь, что все необходимые драйверы для работы с фискальным устройством установлены и актуальны.
Ошибка при открытии смены, 1С пишет, что смена закрыта
Проверьте наличие и корректность всех необходимых настроек и файлов, необходимых для работы с фискальным устройством.
АТОЛ Ошибка смена открыта более 24ч 1с
Перезагрузите фискальное устройство и попробуйте открыть смену снова.
Ошибка 666 не открывается смена, не найден фискальный регистратор или отключен
Обратитесь к инструкции по эксплуатации фискального устройства или к производителю для получения дополнительной информации о возможных причинах и способах решения проблемы.
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №1
Убедитесь, что фискальное устройство работает в соответствии со всеми действующими нормами и требованиями.
Проверьте правильность введенных данных при попытке открытия смены на фискальном устройстве.
При необходимости, обновите прошивку фискального устройства до последней версии.
Розница 1С 2.2. Кейс : Ошибка кассовой смены №2
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь за помощью к специалисту в области обслуживания и настройки фискальных устройств.
Не забудьте регулярно проводить техническое обслуживание фискального устройства и следить за его состоянием.
Не закрылась смена на фискальном регистраторе 1С 8.3. Пути исправления
1. Онлайн-курс «Кассир-продавец». Начало работы в «1С: Розница для Казахстана».