--> -->

Электронный кассовый чек: как правильно отправить покупателю без лишних сложностей

Узнайте, как выполнить запрос покупателя о получении электронного кассового чека и предоставить ему необходимые данные. Получите детальную инструкцию и советы по быстрому и правильному выполнению этой задачи.


Проверьте законодательство о печати электронного кассового чека в вашей стране.

Электронные чеки: как это работает? - Чек в электронной форме - Виды электронных чеков

Уточните у покупателя, в каком формате он предпочитает получить электронный кассовый чек.

Как отправить электронный чек покупателю Эвотор

Приложите к отправке электронного кассового чека подробное письмо с информацией о заказе и контактами администрации магазина.

Кассовый чек коррекции

Обеспечьте безопасность данных, используя защищенные каналы связи при отправке электронного кассового чека.

Что делать покупателю, если в магазине отказываются выдать кассовый чек из-за отсутствия бумаги

Не забудьте сохранить копию электронного кассового чека для вашего архива и учета.

Зачем спрашивают: «Вам чек нужен?»

Подберите удобный способ отправки электронного кассового чека, учитывая предпочтения покупателя (почта, электронная почта, мессенджеры и т. д.).

Ответы на вопросы 21.10.2023

Убедитесь, что электронный кассовый чек содержит всю необходимую информацию о покупке: дату, сумму, название товара и магазина.

ЖЕСТЬ ПОД АВДЕЕВКОЙ: ТАКИХ БОЁВ ЕЩЁ НЕ БЫЛО... ТАНКИ ГОРЯТ ДЕСЯТКАМИ! САЗОНОВ: ВСЁ ПОШЛО НЕ ПО ПЛАНУ

Определите срок, в течение которого покупатель может запросить электронный кассовый чек, и проинформируйте его об этом.

\

В случае возникновения проблем с отправкой электронного кассового чека, свяжитесь с технической поддержкой поставщика программного обеспечения для кассовых аппаратов.

Предоставьте возможность покупателю самостоятельно скачать электронный кассовый чек с вашего сайта или личного кабинета.

Кассовый чек

Раздел: Азбука 1С