Как связаться с технической поддержкой V8 1c ru: полезные рекомендации и инструкции
Основные рекомендации по получению технической поддержки по V8 1c ru: контакты, инструкции и полезные советы.
Сначала проверьте документацию и руководства пользователя, возможно, ответ уже там
Полезные советы: 1С:ИТС официальная поддержка
Если ваш вопрос касается ошибок или проблем с программой, укажите код ошибки и дайте детальное описание проблемы
Новый сайт 1c-sovmestimo.ru: содержание и функционал
В случае сбоя или неполадок с программой, попробуйте перезагрузить компьютер и выполнить очистку временных файлов
Обновление платформы 1С через сайт поддержки пользователей
При обращении в службу поддержки, помните, что чем более подробно вы описываете проблему, тем быстрее смогут вам помочь
Как выбрать техническую поддержку по 1С?
Не забудьте указать вашу версию программы и операционную систему при обращении в службу поддержки
Как поставить конфигурацию 1С 8.3 на поддержку
Если вам необходимо срочное решение проблемы, укажите это в обращении и объясните, почему срочность важна
Самостоятельная регистрация «1С» на портале «1С:ИТС» и настройка интернет-поддержки
Если вас не удовлетворяет первый ответ службы поддержки, не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы или просить переадресовать запрос выше
Проверьте, не были ли ваша проблема и их решение уже описаны на форумах и общедоступных источниках информации
Инструкция по регистрации на портале ИТС приложения для ПК «1С:Касса»
Постоянно следите за обновлениями и патчами для программы, это может помочь избежать некоторых известных ошибок и проблем
Заведите архив с описанием решений различных проблем, чтобы не тратить время на повторное изучение одних и тех же вопросов
Отображение ошибок в 1С (новый механизм с версии 8.3.17)
